Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно з версією 9 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено право споживача обміняти незадоволений товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не подався за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або іншим причин не може бути використаний за призначенням. Обмін або повернення товару можливий упродовж 14 днів, без урахування дня купівлі, якщо триваліший термін обміну або повернення товару не було дано продавцем. Обмін або повернення товару відбувається, якщо він не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром. Якщо на момент обміну або повернення потрібного товару немає в продажу, споживач має право кресити умови куплі-продажі та повернути товар і отримати назад гроші. Відповідно до Постанова Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 No 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України» Про захист прав споживачів ", затверджений перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (повороту). До товарів, які не підлягають обміну або поверненню, належать: 1. Достатні товари. 2. Лікарські засоби. 3. Предмети сангігієни. 4. Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір. 5. корсетні товари. 6. Парфумерно-косметичні вироби. 7. Перопухові вироби. 8. Дитячі іграшки м'які. 9. Дитячі іграшки гумові надувні. 10. Зубні щітки. 11. Мундштуки. 12. Апарати для гоління. 13. Помазки для гоління. 14. Гробниця, гребені та щітки масажні. 15. Судини (для духових музичних інструментів). 16. Приховані підборіддя. 17. Перчатки. 18. Ткани. 19. тюлегадинні та мереживні полотна. 20. килимові вироби метричні. 21. Білизна натільна. 22. Постільна білизна. 23. Чулочно-шкарпеткові вироби. 24. Товари в аерозольному пакованні. 25. Друковані видання. 26. Лінійний і листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревостружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, певний покупець (заказчиком). 27. Аудіо, Відео, диски для лазерних систем зчитування з записуванням. 28. Вироби з натурального та штучного волосся (парики). 29. Товари для новонароджених (пелянки, соски, пляшечки для годування т. Д.). 30. Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо). 31. Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінних каменів, дорогоцінного каміння органогенного образу

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.